← Terug naar home

Benii

Deze vertaling is bedoeld voor uw gemak; de Franse versie heeft voorrang.

Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de app en de website Benii (samen „de Dienst”) en de verkoop van het abonnement Benii Premium. De delen over „gebruik” gelden voor iedereen die Benii gebruikt; de delen over „verkoop” gelden voor iedereen die Benii Premium afsluit.

1. Verkoper en contact

Benii wordt uitgegeven en verkocht door:

In deze voorwaarden verwijst „wij” naar de verkoper en „u” naar de gebruiker. De overige wettelijke informatie staat in de wettelijke vermeldingen.

2. Aanvaarding en taal

Door de Dienst te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Wanneer u online een abonnement afsluit, aanvaardt u ze uitdrukkelijk door vóór de betaling het daarvoor bestemde vakje op de betaalpagina aan te vinken. Bij een aankoop in de App Store (Apple) of op Google Play (Google) gelden deze voorwaarden naast de voorwaarden van die platforms.

Op een abonnement zijn de voorwaarden van toepassing die gelden op de dag van het afsluiten, onder voorbehoud van artikel 19. Er worden vertalingen aangeboden; bij verschillen heeft de Franse versie voorrang.

3. De Dienst

Benii is een app voor het beheer van het persoonlijke en gedeelde budget: invoeren van uitgaven en inkomsten, vrij te besteden bedrag, budget gedeeld met andere personen (huishouden), opvolging van abonnementen, spaardoelen, analyse van uitgaven, import van een bankafschrift in CSV-formaat en export van gegevens.

Benii is beschikbaar op iPhone en iPad, op Android en op het web (benii.app/app). Zonder account worden uw gegevens alleen op uw apparaat opgeslagen. Met een account worden ze ook gesynchroniseerd op onze servers, die in de Europese Unie worden gehost (Frankfurt, Duitsland).

Benii is een hulpmiddel om uw financiën te organiseren. Het geeft geen financieel, fiscaal, bancair of beleggingsadvies en voert geen betalingen of overschrijvingen voor u uit. Een rechtstreekse koppeling met een bankrekening wordt momenteel niet aangeboden.

4. Account

• Een account is optioneel: Benii werkt zonder account, lokaal op het apparaat. Een account is nodig om uw gegevens te synchroniseren, een gedeeld budget te gebruiken of bepaalde onlinefuncties te gebruiken.
• U moet minstens 15 jaar oud zijn om een account aan te maken. Als u minderjarig bent, vereist het afsluiten van Benii Premium de toestemming van uw wettelijke vertegenwoordiger.
• U geeft een juist e-mailadres op en houdt uw wachtwoord geheim. Laat het ons weten via support@benii.app als u denkt dat iemand anders uw account gebruikt.
• Zonder account gaan uw gegevens verloren als u de app verwijdert, de browsergegevens wist of uw apparaat kwijtraakt. Wij raden u aan een account aan te maken of uw gegevens regelmatig te exporteren.

5. Gratis abonnement en Benii Premium

Gratis abonnement

Het gratis abonnement is onbeperkt in de tijd, vereist geen bankkaart en bevat geen reclame. Het omvat onder meer: 1 budget (dat gedeeld kan worden), het vrij te besteden bedrag, het in realtime gedeelde budget, de opvolging van abonnementen, 1 spaardoel, de analyse van de uitgaven van de laatste 2 jaar, de trends zodra u 3 maanden geschiedenis hebt, het snel toevoegen, inclusief invoer met de stem en het scannen van kassabonnen (met een account, binnen een dagelijkse scanlimiet om misbruik te voorkomen), de CSV-import en de CSV-export.

Benii Premium

Benii Premium voegt voor de hele duur van het abonnement toe:

• een onbeperkt aantal budgetten;
• een onbeperkt aantal spaardoelen;
• de trends over 6 maanden meteen, zonder 3 maanden geschiedenis af te wachten;
• de analyse van uw volledige geschiedenis, verder dan de laatste 2 jaar;
• de export van rapporten in pdf.

Functies die als „binnenkort” worden aangekondigd, maken pas deel uit van het abonnement wanneer ze beschikbaar zijn en worden niet in de prijs meegerekend. Het einde van het abonnement wist uw transacties niet: alleen de Premium-functies zijn dan niet meer toegankelijk.

6. Prijzen en betaling

• Op het web wordt de betaling verwerkt door onze dienstverlener Stripe (bankkaart of een ander betaalmiddel dat op de betaalpagina wordt aangeboden). Wij hebben nooit toegang tot uw kaartgegevens. Een factuur wordt u op eenvoudig verzoek aan support@benii.app toegestuurd.
• Op iPhone en iPad wordt de betaling geïnd door Apple via uw App Store-account; op Android door Google via uw Google Play-account. De prijs in de store wordt weergegeven in de munteenheid van uw land en kan door Apple of Google geheven belastingen bevatten.
• De exacte prijs, de duur van de periode en of er een gratis proefperiode geldt, worden altijd getoond voordat u de betaling bevestigt. De overeenkomst komt tot stand met die bevestiging.

7. Gratis proefperiode van 7 dagen

• Het maand- en het jaarabonnement beginnen met een gratis proefperiode van 7 dagen, die slechts één keer per persoon wordt toegekend. In de App Store en op Google Play passen Apple en Google daarnaast hun eigen voorwaarden toe (doorgaans één keer per Apple ID of per Google-account).
• Als u al een proefperiode hebt gehad, is het abonnement vanaf de eerste dag betalend. De betaalpagina vermeldt dit vóór de bevestiging.
• Na afloop van de 7 dagen start het gekozen abonnement automatisch en wordt de eerste betaling (€ 3,99 of € 29,99) geïnd, tenzij u vooraf hebt opgezegd.
• Om niets te betalen, zegt u op vóór het einde van de proefperiode, op dezelfde manier als bij een opzegging (artikel 9). In de App Store en op Google Play doet u dit minstens 24 uur vóór het einde van de proefperiode. Er wordt dan geen bedrag geïnd.

8. Automatische verlenging

• Het abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke periode, voor een periode van dezelfde duur en tegen dezelfde prijs (behalve bij een prijswijziging aangekondigd volgens artikel 10), zolang u het niet opzegt.
• Het bedrag wordt geïnd aan het begin van elke nieuwe periode. In de App Store en op Google Play kan het worden geïnd in de 24 uur vóór het einde van de lopende periode.
• Er geldt geen minimale looptijd naast de reeds begonnen periode.

9. Opzegging

U kunt op elk moment kosteloos opzeggen, zonder opgave van redenen. De opzegging stopt de verlenging: Premium blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode en stopt dan. De lopende periode wordt niet terugbetaald, behalve op grond van het herroepingsrecht (artikel 11) of de wettelijke garantie (artikel 12).

• Abonnement afgesloten op het web: online, in de app Benii, scherm Benii Premium, knop „Mijn abonnement beheren”, die de beveiligde omgeving van onze betaaldienstverlener opent, waar u in een paar klikken kunt opzeggen. U kunt ons ook schrijven op support@benii.app. Het verwijderen van uw account stopt het webabonnement ook automatisch.
• iPhone en iPad: Instellingen, uw naam, Abonnementen, Benii (hulp van Apple). Doe dit minstens 24 uur vóór het einde van de periode.
• Android: app Google Play, uw profiel, Betalingen en abonnementen, Abonnementen, Benii (hulp van Google Play).

Let op: de app verwijderen of uw Benii-account verwijderen stopt een bij Apple of Google afgesloten abonnement niet. Alleen Apple en Google kunnen het opzeggen, via uw instellingen.

10. Prijswijzigingen

Wij kunnen de prijs van Benii Premium voor toekomstige periodes wijzigen. Elke verhoging wordt u per e-mail of in de app minstens 30 dagen vooraf aangekondigd; ze geldt pas vanaf de verlenging na die termijn, nooit voor een reeds betaalde periode. U kunt vóór die datum kosteloos opzeggen. In de App Store en op Google Play brengen ook Apple en Google u op de hoogte en kunnen zij om uw toestemming vragen; zonder toestemming stopt het abonnement aan het einde van de lopende periode.

11. Herroepingsrecht

11.1 Abonnement afgesloten op het web (Stripe)

• Termijn: u hebt 14 dagen vanaf het afsluiten (dag van de bevestiging van de betaling of van het begin van de proefperiode) om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder boete.
• Hoe: stuur ons vóór het einde van de termijn een ondubbelzinnige verklaring, per e-mail naar support@benii.app of per post naar het adres in artikel 1. U kunt het formulier in de bijlage gebruiken, maar dat is niet verplicht. Wij bevestigen de ontvangst per e-mail.
• Onmiddellijke start van de dienst: Benii Premium is beschikbaar vanaf het afsluiten. Op de betaalpagina vraagt u uitdrukkelijk dat de dienst begint vóór het einde van de herroepingstermijn. Door dit verzoek verliest u uw herroepingsrecht niet; het laat ons alleen toe om, in het hieronder beschreven geval, het deel van de reeds geleverde dienst te behouden (artikel L221-25 van het Franse Consumentenwetboek).
• Herroeping tijdens de gratis proefperiode: er wordt geen betaling geïnd en het abonnement stopt.

Terugbetaling:

• Eerste herroeping voor uw account: wij betalen alle betaalde bedragen terug, zonder enige inhouding, ook als u Premium hebt gebruikt.
• Nieuw abonnement afgesloten na een terugbetaling op hetzelfde account: als u opnieuw herroept, houden wij alleen het bedrag in dat overeenkomt met de betaalde dienst die is geleverd tot de datum waarop u ons uw herroeping hebt meegedeeld, berekend in verhouding tot de prijs van de periode, en betalen wij de rest terug. De dagen van de gratis proefperiode worden nooit aangerekend. Voorbeeld: herroeping 5 dagen na de eerste betaling van een jaarabonnement, ingehouden bedrag € 29,99 x 5 / 365 = € 0,41, terugbetaling van € 29,58.
• Deze inhouding is alleen mogelijk als u bij de betaling uitdrukkelijk hebt ingestemd met de onmiddellijke start van de dienst. Anders is de terugbetaling altijd volledig.
• De terugbetaling gebeurt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw beslissing, met hetzelfde betaalmiddel, zonder kosten voor u. Premium stopt op de datum van de herroeping.

11.2 Abonnement gekocht in de App Store of op Google Play

Deze aankopen worden geïnd door Apple of Google, die de herroeping en de terugbetalingen zelf beheren volgens hun eigen voorwaarden. Wij kunnen een aankoop bij hen niet rechtstreeks terugbetalen. Dien uw verzoek in bij Apple (een terugbetaling aanvragen bij Apple) of bij Google (terugbetalingen op Google Play). Wij helpen u graag: support@benii.app.

12. Wettelijke garanties en aansprakelijkheid

Wettelijke conformiteitsgarantie

Als consument geniet u de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud en diensten (artikelen L224-25-12 en volgende van het Franse Consumentenwetboek). Voor een abonnement dekt zij elk conformiteitsgebrek dat zich voordoet gedurende de hele periode waarin de dienst wordt geleverd. Bij een gebrek schrijft u naar support@benii.app: u hebt recht op het in overeenstemming brengen van de dienst, kosteloos en binnen een redelijke termijn; zo niet, of als het gebrek ernstig is, op een prijsvermindering of op ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling. Deze rechten gelden naast een eventuele commerciële garantie en kunnen niet worden uitgesloten.

Beschikbaarheid

Wij doen het nodige om de Dienst goed en continu te laten werken. Onderbrekingen kunnen voorkomen voor onderhoud of om veiligheidsredenen; wij beperken ze tot het strikt noodzakelijke. Als een onderbreking of een gebrek u Premium ontneemt, is de bovenstaande wettelijke garantie van toepassing.

Aansprakelijkheid

• De cijfers die Benii toont (vrij te besteden bedrag, analyses, trends) worden berekend op basis van de gegevens die u invoert of importeert. U blijft verantwoordelijk voor de juistheid ervan en voor uw financiële beslissingen.
• Wij zijn aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade die wordt veroorzaakt door een tekortkoming in onze verplichtingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die te wijten is aan uw eigen fout, aan een derde die niets met de Dienst te maken heeft of aan overmacht.
• Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid bij grove schuld of opzet, of bij lichamelijk letsel, noch de rechten die de wet u als consument toekent.

13. Uitnodigingsprogramma

• Met een account kunt u vrienden en familie uitnodigen met uw uitnodigingscode of uitnodigingslink.
• Wanneer een uitgenodigde persoon een abonnement Benii Premium betaalt (eerste effectieve betaling; de gratis proefperiode telt niet), krijgt u 1 week (7 dagen) Premium gratis.
• De beloning wordt slechts één keer per uitgenodigde persoon toegekend, tot een maximum van 20 beloonde uitnodigingen per uitnodigende persoon. Een uitgenodigde persoon kan maar één uitnodigende persoon hebben en u kunt uzelf niet uitnodigen.
• De uitgenodigde persoon krijgt geen voordeel door de uitnodiging. De gratis dagen hebben geen geldwaarde, kunnen niet worden omgeruild of terugbetaald en worden niet verlengd.
• Bij fraude (valse accounts, uzelf uitnodigen via een ander account, misbruik) kunnen de verkregen voordelen worden geannuleerd, na voorafgaande kennisgeving.

14. Gedeelde budgetten en gedeeld Premium

• De eigenaar van een gedeeld budget nodigt leden uit met een uitnodigingscode. Elk lid kan de transacties van dit budget bekijken en wijzigen, evenals de weergegeven naam van de andere leden zien.
• Gedeeld Premium: als de eigenaar van een gedeeld budget Benii Premium afsluit, genieten de leden van de Premium-functies alleen in dit gedeelde budget, niet in hun andere budgetten. Als het abonnement van de eigenaar stopt, stopt ook dit voordeel.
• Verwijdering door de eigenaar: als de eigenaar zijn account verwijdert, worden de gedeelde budgetten waarvan hij eigenaar is voor alle leden verwijderd, inclusief de transacties die door de andere leden zijn ingevoerd. De leden worden verwittigd via een melding, een e-mail en een bericht in de app. Wij raden de leden aan de gegevens die belangrijk voor hen zijn regelmatig te exporteren.

15. Verwijdering en sluiting van het account

• U kunt uw account op elk moment verwijderen in de app (scherm Account, „Mijn account verwijderen”) of door te schrijven naar support@benii.app. De details staan op de pagina Mijn account verwijderen.
• De verwijdering stopt automatisch het op het web afgesloten abonnement (geen nieuwe betaling). Een abonnement bij Apple of Google moet u zelf opzeggen (artikel 9).
• Een account waarop 3 jaar lang niet is ingelogd, wordt verwijderd; u krijgt 30 dagen vooraf een waarschuwingsmail.
• Bij een ernstige schending van deze voorwaarden (fraude, aantasting van de beveiliging, onwettige inhoud, intimidatie van andere leden) kunnen wij het account opschorten of sluiten, nadat wij u per e-mail hebben gevraagd de schending te beëindigen, behalve in dringende gevallen of bij fraude. Als uw webabonnement zonder uw schuld wordt beëindigd, wordt de betaalde maar niet gebruikte periode naar verhouding terugbetaald.

16. Aanvaardbaar gebruik

U verbindt zich ertoe Benii eerlijk te gebruiken: niet proberen zonder toestemming toegang te krijgen tot accounts of servers, de werking van de Dienst niet verstoren, hem niet voor onwettige doeleinden gebruiken en de andere leden van uw gedeelde budgetten en het supportteam respecteren.

17. Intellectuele eigendom

De naam, het logo, het ontwerp, de teksten en de code van de Dienst behoren toe aan de uitgever. Wij verlenen u een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, zolang u de Dienst gebruikt. De gegevens die u invoert, blijven van u; u staat ons alleen toe ze te verwerken om de Dienst te laten werken.

18. Persoonsgegevens

De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in het privacybeleid.

19. Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld om een ontwikkeling van de Dienst of van de wet te volgen. Elke belangrijke wijziging die uw abonnement betreft, wordt u per e-mail of in de app minstens 30 dagen vóór de inwerkingtreding aangekondigd; ze geldt niet voor de reeds betaalde periode en u kunt vóór die datum kosteloos opzeggen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina.

20. Klachten en bemiddeling

Voor elke klacht schrijft u eerst naar support@benii.app of per post naar het adres in artikel 1; u kunt ook de pagina Support gebruiken.

Als het meningsverschil na deze schriftelijke klacht blijft bestaan, kunt u zich kosteloos wenden tot de volgende consumentenbemiddelaar (artikelen L612-1 en volgende van het Franse Consumentenwetboek), uiterlijk een jaar na uw klacht:

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is in juli 2025 door de Europese Unie gesloten. Voor een geschil met een onderneming uit een ander EU-land kunt u terecht bij het Europees Consumentencentrum Frankrijk (www.europe-consommateurs.eu).

21. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Als u in een ander land van de Europese Unie woont, behoudt u de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van uw land. Bij een geschil kunt u naar keuze de rechter aanspreken van de plaats waar u woonde op het moment van het afsluiten of waar de schade is ontstaan, of elke andere rechter die volgens de wet bevoegd is.

Bijlage: modelformulier voor herroeping

(Bijlage bij artikel R221-1 van het Franse Consumentenwetboek.)

Om uw abonnement makkelijker terug te vinden, vermeldt u indien mogelijk het e-mailadres van uw Benii-account.